Accord de confidentialité
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Déclaration de confidentialité de l'entreprise
1) Nous collectons des informations vous concernant lorsque cela est nécessaire ou dans le cadre de transactions.
2) Vos informations seront conservées lorsque la loi l'exige ou lorsqu'elles sont pertinentes au regard de la finalité de la collecte.
Vous pouvez consulter notre site web sans fournir d'informations personnelles. Lorsque vous visitez notre site web sans compte utilisateur enregistré, votre navigation est anonyme et nous ne sommes pas en mesure de vous identifier.
Nous serions ravis de recevoir vos commentaires. Pour toute remarque ou suggestion, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse service@mail.suisuistore.com.
Collecte des données personnelles
L'entreprise ne vend, ne partage ni n'échange les données clients collectées avec des tiers. Les données personnelles collectées en ligne sont uniquement divulguées au sein du groupe de sociétés pour un usage interne. Lorsque vous créez un compte professionnel, nous collectons certaines informations vous concernant, notamment :
1) Nom
2) Adresse de livraison
3) Adresse e-mail
4) Numéro de téléphone
5) Date de naissance
6) Sexe
Les données personnelles que nous collectons seront utilisées aux fins suivantes :
1) Expédition des produits que vous avez achetés auprès de notre société
2) Mise à jour régulière de vos informations concernant la livraison de vos produits et assistance client
3) Fourniture d'informations sur nos produits
4) Traitement de votre commande et fourniture de services et d'informations à votre demande ou via notre site web. Nous utiliserons également les informations que vous nous fournissez pour gérer votre compte, vérifier et traiter vos paiements en ligne, auditer les transactions effectuées sur notre site web, télécharger des informations, identifier les navigateurs utilisés, compiler des statistiques d'utilisation du site web à des fins d'enquêtes, ou vous envoyer des informations sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, sauf si vous vous y opposez. Nous pouvons être amenés à partager vos nom et adresse avec des tiers (tels que des transporteurs ou des fournisseurs) afin de faciliter la livraison.
Remarque : Le transporteur est en droit de demander votre numéro d'identification pour des contrôles internes et douaniers afin de faciliter l'exportation.
Nous pouvons conserver des informations relatives à votre commande, mais pour des raisons de sécurité, nous ne pouvons pas y accéder directement. Vous pouvez consulter les détails de votre commande en vous connectant à votre compte. Vous pouvez également gérer votre adresse personnelle, vos coordonnées bancaires et vos abonnements à la newsletter. Il vous incombe de préserver la confidentialité de vos informations personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé à celles-ci. Nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation abusive de vos mots de passe.
Sécurité des données personnelles
La Société garantit la sécurité et la confidentialité de toutes les données collectées. Nous protégeons vos informations personnelles en :
1) limitant l'accès aux données personnelles ;
2) mettant en œuvre des mises à jour techniques pour empêcher tout accès non autorisé aux données informatiques ;
3) supprimant vos données personnelles de manière sécurisée lorsque celles-ci ne sont plus conservées à des fins environnementales. La Société utilise la technologie de chiffrement de bout en bout sécurisée (SSL) 128 bits pour traiter vos informations financières. Cette technique, reconnue comme une mesure de sécurité de haut niveau, nécessite au moins mille milliards d'années pour être déchiffrée.
Divulgation des renseignements personnels
La Société ne partagera vos renseignements personnels avec aucune organisation autre que l'entreprise assurant le service de livraison pour son site Web et les tiers concernés.
Dans des circonstances exceptionnelles, les entreprises peuvent être tenues de divulguer des renseignements personnels, par exemple s'il existe des motifs raisonnables de croire que la divulgation de données personnelles peut contribuer à prévenir une menace pour la vie ou la santé, ou à des fins d'application de la loi.
Si vous pensez que la Société enfreint la présente politique de confidentialité, veuillez envoyer un courriel à service@mail.suisuistore.com.
Modifications de la déclaration de confidentialité
La Société se réserve le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité à tout moment.
Signaler une violation de la confidentialité
Si vous n'êtes pas satisfait de la façon dont nous avons traité vos plaintes concernant la confidentialité ou les clients, veuillez communiquer avec nous à service@mail.suisuistore.com.